Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales y tu privacidad digital
1. Información General
En aeronyxeloq, valoramos profundamente tu confianza y respetamos tu derecho a la privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web aeronyxeloq.com o utilizas nuestros servicios de adaptación empresarial.
aeronyxeloq, con domicilio en Carrer del Dr. Romagosa, 18, 46002 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal o de facturación
- Información de contacto empresarial
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Preferencias de configuración del sitio web
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Comunicación y prestación de servicios | Ejecución del contrato |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia del usuario | Interés legítimo |
| Datos comerciales | Marketing y comunicaciones promocionales | Consentimiento |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades específicas y legítimas:
Servicios Principales: Gestión de consultas, provisión de servicios de adaptación empresarial, comunicación sobre programas educativos y seguimiento de la relación comercial.
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar nuestros servicios de consultoría empresarial
- Gestionar inscripciones en programas formativos
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters, solicitamos tu consentimiento expreso que puedes retirar en cualquier momento.
Ejecución del Contrato
Procesamos tus datos cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios o para tomar medidas precontractuales a tu solicitud.
Interés Legítimo
Utilizamos tus datos para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad del sitio web y realizar análisis estadísticos que nos permitan optimizar la experiencia del usuario.
5. Compartir Información
aeronyxeloq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web
- Servicios de hosting y almacenamiento de datos en la nube
- Plataformas de email marketing para comunicaciones autorizadas
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Asesores legales y auditores en el marco de sus funciones profesionales
Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para prestar servicios en nuestro nombre.
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho a la Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido
- Auditorías regulares de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Controles de acceso basados en roles y necesidades
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso y nos notifiques inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de clientes activos | Durante la relación comercial + 5 años | Obligaciones fiscales |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Base de consentimiento |
| Datos de navegación | 12 meses | Análisis y mejoras |
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan solo a países con decisión de adecuación
- Se implementan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Se adoptan medidas adicionales de seguridad cuando es necesario
- Se evalúa regularmente el nivel de protección ofrecido
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
12. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@aeronyxeloq.com
Teléfono: +34 669 266 512
Dirección: Carrer del Dr. Romagosa, 18
46002 València, Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Última actualización: 15 de marzo de 2025